Revenus et commissions
L'argent revient à qui l'a fait. Sans tableur, sans débat.
Stripe est branché. Chaque paiement retrouve son lead, son setter, son closer. Les commissions se calculent au taux de chacun. Toi, tu vois qui performe, semaine après semaine.
15 minutes, avec le fondateur, sur tes propres DM.
Rapprochement automatique.
Par e-mail, par compte Instagram, par téléphone.
Un taux par rôle.
Setter, closer, avec des exceptions par personne si tu veux.
Le classement sur des chiffres.
Envois, clics, calls, encaissé, par membre.
Le paiement tombe. Le dossier le sait.
Le prospect paie sur Stripe. Guimauve retrouve le lead, pose le paiement sur son dossier, et regarde qui était setter et closer à ce moment-là. Si le paiement ne correspond à personne, il attend dans une file, et tu le rattaches en un clic. Un paiement ambigu n'est attribué à personne : on préfère te demander que se tromper.
Les commissions, figées au jour de l'encaissement.
Tu définis un taux par rôle : 10 % setter, 20 % closer, par exemple. Tu peux surcharger par personne. À l'encaissement, la commission est calculée et figée : changer le taux demain ne réécrit pas hier. Un remboursement crée une commission négative sur la même ligne. L'export CSV s'ouvre dans un tableur français sans rien retoucher.
Sur le paiement de 1 490 € du programme Boutique, encaissé sur Stripe.
| Rôle | Taux | Commission | État |
|---|---|---|---|
| Setter | 10 % | 149 € | figée |
| Closer | 20 % | 298 € | figée |
Un remboursement ajoute une commission négative sur la même ligne, il n'efface pas celle-ci.
Encaissé ailleurs ? Ajoute-le.
Virement, PayPal, espèces, paiement en plusieurs fois hors Stripe : tu ajoutes le paiement à la main, sur le bon dossier, et il compte comme les autres.
Qui performe, cette semaine.
Par membre : liens envoyés, clics, taux de clic, délai médian de clic, calls bookés, calls tenus, encaissé, commissions dues. Contre la semaine d'avant. Le lundi matin, tu ouvres Performance et tu sais qui coacher, sur quoi.
L'entonnoir, avec tes étapes.
Nouveau, qualifié, call booké, call tenu, gagné, perdu. Tu renommes les étapes. Guimauve compte les leads à chaque étape et te montre où ça coince : beaucoup de qualifiés, peu de calls bookés ? C'est la proposition de call qu'il faut travailler. Beaucoup de bookés, peu de tenus ? C'est la confirmation.
Pose tes questions à tes chiffres.
Guimauve se branche à Claude. Tu demandes « qui a le meilleur taux de clic ce mois-ci ? » ou « montre-moi les leads qualifiés sans call booké », et tu as la réponse. Lecture seule : ton assistant lit, il ne touche à rien.
Les questions qu'on nous pose.
Un setter voit les commissions des autres ?
Non. Chacun voit les siennes. Le propriétaire et les managers voient tout.
Je n'utilise pas Stripe.
Tu ajoutes les paiements à la main, ils comptent pareil. D'autres connecteurs viendront avec la demande.
Comment Guimauve sait que c'est le bon lead ?
Par l'e-mail du paiement d'abord, puis par le compte Instagram si tu le passes à Stripe, puis par le téléphone. En cas de doute, il te demande.
Ton relevé Stripe, avec des prénoms dessus.
15 minutes, avec le fondateur, sur tes propres DM.
